POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

📌 Meta Title

Politique de Confidentialité – Shaka Isla | Protection des Données à Lanzarote

📌 Meta Description

Découvrez comment Shaka Isla protège vos données personnelles conformément au RGPD et à la loi espagnole. Cookies, droits des utilisateurs, et sécurité des informations.

📌 URL suggérée

https://www.shaka-isla.com/fr/confidentialite

📜 Gestion des Données Personnelles

Chez Shaka Isla, les données personnelles sont protégées par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, UE 2016/679) et la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD, Espagne).

Lors de l’utilisation du site https://www.shaka-isla.com, les informations suivantes peuvent être collectées :

• L’URL des liens par lesquels l’utilisateur accède au site.
• Le fournisseur d’accès de l’utilisateur.
• L’adresse IP de l’utilisateur.

Shaka Isla ne collecte des informations personnelles que dans la mesure nécessaire à la fourniture de ses services. Les utilisateurs fournissent ces informations en toute connaissance de cause, notamment lorsqu’ils les saisissent eux-mêmes.

📜 Finalité des Données

Les données personnelles sont collectées aux fins suivantes :

• Gestion des réservations d’excursions et services.
• Envoi d’informations (confirmations, newsletters, mises à jour).
• Amélioration du service et de l’expérience utilisateur.
• Respect des obligations légales (facturation, comptabilité, etc.).

🔒 Droits des Utilisateurs

Conformément au RGPD et à la LOPDGDD, les utilisateurs dont les données sont collectées par Shaka Isla disposent des droits suivants :

• Droit d’accès à leurs données personnelles.
• Droit de rectification de leurs données personnelles.
• Droit à l’oubli (suppression).
• Droit de limitation du traitement.
• Droit d’opposition au traitement de leurs données.
• Droit à la portabilité de leurs données.
• Droit de définir des directives sur le sort de leurs données après leur décès.

Ces droits peuvent être exercés à tout moment en envoyant une demande par email à :
📧 contact@shaka-isla.com

Shaka Isla répondra aux demandes dans les meilleurs délais et conformément à la loi applicable (maximum 1 mois à partir de la réception de la demande).

📌 Conservation des Données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée légalement prescrite (5 ans pour les activités touristiques en Espagne, conformément à la réglementation applicable).

🌍 Transfert de Données

Les données personnelles ne seront pas cédées à des tiers, sauf :

• Collaborateurs ou sous-traitants de Shaka Isla (ex. : prestataires de services techniques ou logistiques) uniquement pour l’exécution des services souscrits.
• Obligations légales (ex. : requête judiciaire ou administrative).

Dans ces cas, Shaka Isla s’assure que les tiers agissent en conformité avec le RGPD et la LOPDGDD.

🍪 Cookies

Le site https://www.shaka-isla.com peut utiliser des cookies pour faciliter la navigation et améliorer l’expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers qui ne permettent pas d’identifier l’utilisateur, mais qui enregistrent des informations relatives à la navigation sur le site.

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies. Voici comment faire pour les navigateurs les plus courants :

Chrome :

1. Cliquez sur l’icône de menu (trois points verticaux) > Paramètres.
2. Allez dans Confidentialité et sécurité > Paramètres du site > Cookies.
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Firefox :

1. Cliquez sur le menu (trois lignes horizontales) > Options.
2. Allez dans Vie privée et sécurité > Cookies et données du site.
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Safari :

1. Allez dans Préférences > Confidentialité.
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Edge/Internet Explorer :

1. Allez dans Paramètres > Options avancées > Paramètres de confidentialité et sécurité.
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📞 Liens Hypertextes

Le site de Shaka Isla peut contenir des liens vers d’autres sites web. Shaka Isla n’est pas responsable du contenu ou des politiques de confidentialité de ces sites externes. Nous recommandons aux utilisateurs de consulter les politiques de confidentialité des sites qu’ils visitent.

📜 Loi Applicable et Juridiction

Les présentes conditions sont régies par la loi espagnole et interprétées conformément au droit espagnol.
En cas de litige, les tribunaux de Arrecife (Lanzarote, Espagne) seront compétents.

💡 Engagement de Shaka Isla

Shaka Isla s’engage à :

• Protéger la vie privée des utilisateurs.
• Garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
• Respecter toutes les obligations légales en matière de protection des données.

❓ Contact

Pour toute question concernant la Politique de Confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter :
📧 contact@shaka-isla.com
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